VOICI COMMENT NOUS CONCEVONS LES PRODUITS CHEZ OLLO | # 006
J'ai toujours été très curieux de savoir comment les grandes entreprises développent de nouveaux produits, comment elles proposent des idées, des fonctionnalités et toutes ces choses. Et en réalité, c'est généralement un mystère. Ils ne le partagent jamais avec le public.
J'ai appris cela à la dure lorsque j'étais en train de prototyper le premier produit OLLO et je n'ai pas pu trouver beaucoup d'informations qui m'aideraient à aller plus vite. Chez OLLO, nous essayons toujours de faire les choses différemment. Donc, si vous vous êtes déjà demandé comment les produits sont développés, voici comment nous procédons. Cela peut peut-être vous être utile à un moment donné.
Exemple: DÉVELOPPEMENT DE CASQUES S4R
Nous avons eu l'idée du modèle S4R après avoir déjà eu des écouteurs S4 sur le marché. Il y a une histoire derrière ça. L'un des tout premiers ambassadeurs que nous ayons jamais euChris Brown, un ingénieur basé à Londres qui a travaillé avec Muse, Radiohead et d'autres grands noms, nous a demandé si nous pouvions transformer les écouteurs à dos ouvert en une version fermée pour lui.
Et c'est ce que nous avons fait. Nous voulions que les deux modèles se ressemblent, donc le principal défi était de modifier l'acoustique, afin qu'ils sonnent bien avec les plaques arrière fermées. Après avoir été satisfaits des résultats, nous les avons envoyés à Chris, ainsi qu'à d'autres ingénieurs. Lorsque nous avons recueilli des commentaires qui étaient essentiellement très bons, nous savions que nous pouvions commencer à les vendre en toute confiance.
Regardons les phases, étape par étape.
4 PHASES DE CONCEPTION DE PRODUITS ICI CHEZ OLLO AUDIO
Les phases que nous avons utilisées pour développer le S4 (et tous les produits depuis) proviennent de la méthodologie de «design thinking». Il s'agit d'une approche de l'innovation centrée sur l'utilisateur qui place les besoins des personnes en premier lieu. Cela commence par la phase de développement client, suivie par la phase de recherche et développement et la phase de test, se terminant par la phase de stratégie marketing / go to market. Plongeons dedans.
1. De quoi le client a-t-il besoin? Définir le problème.
Les clients ne peuvent pas être n'importe qui. Nos écouteurs ne conviennent pas à tout le monde. Alors évidemment, nous pensons à notre client idéal, en explorant ses besoins et en définissant le problème qu'elle a. Dans le cas de Chris Brown, son idée était qu'il pourrait potentiellement sauter très rapidement de la cabine d'enregistrement à la salle de mixage et avoir toujours la même sensation de contrôle du projet. C'était donc sa raison et le problème, nous l'avons défini pour le processus de développement des écouteurs S4R. Après tout, sur la base des commentaires, nous avons reconnu que le besoin était également présent dans le flux de travail d'autres ingénieurs. Merci Chris.
2. Recherche et développement
Dans cette phase, nous effectuons une étude de marché approfondie, trouvons tous les produits disponibles sur le marché, les étudions et essayons de trouver un angle différent ou amélioré. Nous essayons d'arriver au MVP (produit viable minimal) avec le moins d'argent, de temps et de ressources humaines possible.
Nous vérifions toujours la concurrence. Il y a beaucoup d'écouteurs fermés. Dans le cas de S4R, nous voulions qu'ils aient une signature sonore, similaire au modèle S4, afin que nous puissions offrir une promesse d'une transition en douceur de l'enregistrement au mixage.
3. Prototypage et test du produit
Les limites dans une phase de prototypage sont l'inconnu, les hypothèses que vous faites, ne sachant pas si elles resteront une fois que vous les aurez testées dans la vie réelle. Et bien sûr, poser les mauvaises questions.
Encore une fois, nous avons conçu un prototype et l'avons envoyé à Chris et à de nombreux autres ingénieurs. Lorsque nous avons recueilli les commentaires et les avons appliqués au produit, nous avons finalement eu le petit lot de prototypes de produits, prêt à être lancé sur le marché.
4. Mise sur le marché du produit
La concurrence est rude et les canaux de commercialisation de votre produit sont limités. Ce qui fonctionne vraiment bien pour nous, c'est de savoir à qui nous pouvons apporter de la valeur.
Nous essayons également d'utiliser différents canaux, peut-être même pour différents clients, qui pourraient avoir besoin de notre produit, pas seulement les ingénieurs, mais aussi les artistes et les indépendants.
Et à la fin, nous arrivons à rétrécir le produit pour l'adapter parfaitement au marché, où nous savons exactement combien cela coûte pour obtenir un client, quels sont les matériaux qui entrent dans le produit, quelles sont ses spécifications et quel est le marché pouvant être obtenu pour le produit.
C'est comme ça qu'on le fait. Et voici comment nous développons maintenantun nouveau modèle pour les écouteurs de la série S4.
Vous avez d'autres questions ou suggestions? Contactez-nous à rok@olloaudio.com.
Rok Gulič, PDG
