GARANTIE LIMITÉE

COUVERTURE DE GARANTIE

• OLLO Audio offre une garantie limitée de 5 ans pour les séries X1, S4X et S5X.
• Pendant les deux premières années, nous offrons une couverture complète pour les réparations, à l'exception des câbles et des coussinets d'oreilles. Pour la plupart des réparations, nous vous enverrons les pièces de rechange accompagnées d'instructions vidéo claires étape par étape - le X1, le S4X et le S5X sont conçus pour être réparés à domicile sans outils spécialisés. Pour les réparations plus complexes, nous organiserons un enlèvement et prendrons en charge tous les frais d'expédition.
• Pour les années suivantes, nous offrons une garantie limitée couvrant le coût des pièces de rechange (à l'exception des câbles et des coussinets d'oreilles). Les frais d'expédition ne sont pas inclus.
• Pour les livraisons hors UE, des droits d'importation locaux peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Télécharger la déclaration de conformité UE : X1, S5X, S4X ou S4R.
Pour en savoir plus sur la garantie limitée de 5 ans, consultez le manuel OLLO Audio : X1, S5X, S4X & S4R

DÉPÔT D'UNE DEMANDE DE GARANTIE

• Ayez vos factures prêtes.
• Remplissez le formulaire sur le Help Desk.
• Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans un délai de 48 heures.
• Pour la plupart des réparations, nous vous enverrons les pièces de rechange accompagnées d'instructions claires étape par étape. Le X1, le S4X et le S5X sont conçus pour être réparés à domicile sans outils spécialisés.

PUIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pendant la période d'essai de 90 jours, nous offrons un remboursement complet sur votre achat. Le processus est expliqué en détail ici.

CONTACT

Portable : 00386 69 712 841

Email : info@olloaudio.com