PIEZAS DE REPUESTO

PETITES RÉPARATIONS. GRAND IMPACT.

¿Necesitas reparar tus auriculares? Nosotros nos encargamos. Pide los repuestos para una reparación rápida en casa o envía tu unidad a nuestro taller para una puesta a punto completa.

REPARACIÓN DIY

Tú pides. Tú reparas.

Perfecto si eres práctico y quieres una solución rápida.

  • Solo pagas la pieza
  • Envío fijo 15 €
  • Entrega mundial
  • 🕒 2-5 días (UE) o 10-14 días (fuera UE)
Ejemplo:

¿Necesitas una nueva diadema? Pagas 49.90 € por la nueva diadema + 15 € de envío → Nosotros enviamos → Tú mismo la cambias.

SERVICIO OLLO

Nosotros lo hacemos.

Envía tus auriculares – los reparamos, probamos y devolvemos.

Tú cubres:

  • Tarifa fija de servicio: 30 € (cubre inspección, reparación y prueba)
  • Costo del repuesto
  • Envío (ida y vuelta)
  • 🕒 2 días de reparación + tiempo de envío
Ejemplo:

¿Necesitas una nueva diadema? Pagas 49.90 € por la diadema + 30 € tarifa fija de servicio + envío ida/vuelta
→ Tú envías → Nosotros reparamos → Nosotros devolvemos

Iniciar solicitud de servicio

Problemas de los auriculares que puedes prevenir:

El problema:

Doblar, tirar o estirar el cable puede romper los hilos internos o aflojar soldaduras. Con el tiempo, oirás cortes o ruidos al moverlo.

 Cómo evitarlo:

  • Desconecta tirando del conector, nunca del cable
  • Evita dobleces y nudos fuertes
  • Desconecta y guarda el cable por separado

El problema:

sudor, grasa de la piel y fricción desgastan la espuma y el recubrimiento. Puede afectar la comodidad y el sonido.

Cómo evitarlo:

  • Limpia con un paño suave seco o ligeramente húmedo
  • Guarda en lugar fresco y seco
  • Sustituyelas cuando estén planas, duras o agrietadas
  • Recomendamos cambio tras ~1000 horas de uso video

El problema:

volúmenes excesivos, humedad (sudor, lluvia, líquidos) o presión dañan los drivers.

Cómo evitarlo:

  • Mantén volumen seguro
  • Evita lluvia y líquidos
  • No aplastes contra superficies duras
  • Si se mojan, deja secar totalmente al aire
  • Guía completa

El problema:

polvo o conectores doblados generan mala transmisión.

Cómo evitarlo:

  • Limpia los conectores
  • No fuerces las clavijas
  • Guarda sin presión en los jack

El problema:

caídas o torsiones dañan diadema y bisagras.

Cómo evitarlo:

  • Guarda en funda o soporte
  • Evita torsiones excesivas
  • Para viajes, usa bolsa acolchada o hard case OLLO

X1

2024 - HOY

S5X

2022 - 2024

S4X

2020 - 2024

S4R

2020 - 2024

S4 y S4R (2018)

2018 - 2020

IDENTIFICADOR DE VERSIÓN DE AURICULARES

Cada modelo ha sido actualizado en varias versiones a través del tiempo (1.0, 1.1, 1.2, etc.).
Usa el identificador de versión disponible para saber cuales tienes.