Política de privacidad
Información personal que recolectamos
Cuando visitas nuestro sitio web, automáticamente recolectamos cierta información de tu dispositivo, incluyendo información acerca de tu navegador web, dirección IP, tiempo y zona horaria y algunos de los cookies que se instalan en tu dispositivo. Adicionalmente al momento que navegas nuestro sitio, recolectamos información sobre páginas individuales o productos que has visitado, términos usados e información de cómo interactúas con la página web. Esto es referido automáticamente como “Información del dispositivo”.
Nosotros recolectamos información de tu dispositivo usando la siguiente tecnología:
- “Cookies” son archivos que contienen datos que se encuentran en tu dispositivo u ordenador que comúnmente incluye un identificador único anónimo. Para mayor información sobre los cookies y como deshabilitarlos visita https://www.allaboutcookies.org
- “Log Files” Rastreo seguimiento de acciones hechas en el sitio web, y recolección de datos incluyendo tu dirección IP, tipo de buscador, proveedor de servicio de internet, páginas de referencia y de salida, fechas y horas.
- “Web beacons”, “Tags”, y “Pixels”, son archivos electrónicos usados para grabar información sobre cómo navegas en el sitio web.
Adicionalmente, cuando haces una compra o intentas hacer una compra en nuestro sitio web, nosotros recolectamos información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, información sobre tu pago (incluyendo tu número de tarjeta de crédito), correo electrónico y número telefónico. Nosotros referimos esta información como “Información de orden”.
Cuando hablamos de tu “Información personal” en esta política de privacidad, estamos hablando de información de dispositivos e información de orden.
Cómo usamos tu información personal?
Usamos la información de orígenes que recolectamos generalmente para rellenar cualquier formulario de órdenes hechas en nuestra web (incluyendo el procesamiento de tu pago, arreglo para la entrega, la facturación y confirmación de órdenes. Adicionalmente, usamos esta información de orden para:
- Comunicarnos contigo
- Guardar nuestras órdenes para potenciales riesgos de fraude.
- Cuando en conjunto con tus preferencias has compartido con nosotros, te proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.
Usamos la información que recolectamos para ayudarnos a detectar potenciales riesgos y fraude (particularmente tu dirección de IP), y de manera más general para mejorar y optimizar nuestra página web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan en el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad)
Compartir tu información personal
Compartimos tu información personal con terceros que nos ayudan a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda online, puedes leer más sobre como Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy También usamos las Analiticas de Google que nos ayudan a entender cómo los clientes usan el sitio web, puedes leer más sobre cómo las Analitica de Google usa tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes salirte de las Analiticas de Google aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, tal vez también compartimos tu información personal para cumplir con ciertas leyes y regulaciones, para responder una citación a corte, una orden de registro o cualquier otra petición de información que recibamos como también proteger nuestros propios derechos.Comportamiento publicitario
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Si no deseas recibir publicidad usa los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Tus derechos
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente europeo, tomamos nota de que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de tu pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CONTRATO DEL CONSUMIDOR FINAL (EULA)
Contactanos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si quieres presentar alguna queja, por favor contactanos via email a info@olloaudio.com o por correo postal usando la información detallada a continuación:
OLLO Audio
[Re: Privacy Compliance Officer]
OLLO Audio d.o.o. | PE PTP | Mednarodni prehod 6 | 5290 Šempeter pri Gorici | Slovenia, EU.