PIÈCES DÉTACHÉES
PETITES RÉPARATIONS. GRAND IMPACT.
Besoin de réparer votre casque ? On s’en occupe. Commandez des pièces détachées pour une réparation rapide à la maison, ou envoyez votre casque dans notre atelier pour une remise à neuf complète.
RÉPARATION DIY
Vous commandez. Vous réparez.
Parfait si vous aimez bricoler et recherchez une solution rapide.
- Vous payez uniquement la pièce
- Frais de livraison à 15 €
- Expédition à l’international
- 🕒 2-5 jours (UE) ou 10-14 jours (hors UE)
Besoin d’un nouvel arceau ?
Vous payez 49.90 € pour un arceau neuf + 15 € de livraison → Nous envoyons → Vous remplacez
SERVICE OLLO
On s’en occupe.
Envoyez-nous votre casque – nous le réparons, le testons et vous le renvoyons.
Vous payez :
- Tarif forfaitaire : 30 € (peu importe la réparation – cela couvre l’inspection, la réparation et le test.)
- Coût des pièces de rechange
- Frais d’expédition (aller et retour)
- 🕒 2 jours de réparation + délai de livraison
Besoin d’un nouvel arceau ?
Vous payez 49.90 € pour le nouvel arceau + 30 € de forfait service + les frais d’expédition aller-retour
→ Vous envoyez → Nous réparons → Nous renvoyons
Problèmes que vous pouvez éviter
Le problème :
Les pliures répétées, les tirages brusques ou les à-coups sur le câble peuvent provoquer la rupture des fils internes ou endommager les soudures. Avec le temps, vous pourriez entendre un côté qui se coupe ou des grésillements lorsque vous bougez le câble.
Comment l’éviter :
- Débranchez toujours en tenant le connecteur, jamais le câble.
- Évitez les pliures marquées et les nœuds dans le fil.
- Détachez le câble, enroulez-le et rangez-le séparément lorsque vous ne l’utilisez pas.
Le problème :
La sueur, le sébum et les frottements finissent par détériorer la mousse et le revêtement des coussinets. Avec le temps, cela peut réduire le confort et même altérer le son de votre casque.
Comment éviter :
- Nettoyez les coussinets avec un chiffon doux, sec ou légèrement humide après chaque utilisation.
- Rangez le casque dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil.
- Remplacez les coussinets dès qu’ils deviennent plats, durs ou commencent à s’effriter.
- Nous recommandons de les changer après environ 1000 heures d’utilisation. vidéo
Le problème :
Écouter à un volume trop élevé, exposer les écouteurs à l’humidité (sueur, pluie, éclaboussures), ou appuyer les oreillettes à plat contre une surface peuvent endommager les composants sensibles du transducteur. Cette pression peut déformer la membrane ou désaligner des pièces internes, affectant définitivement la qualité sonore.
Comment l’éviter :
- Gardez un niveau d’écoute modéré.
- Évitez d’utiliser le casque sous une pluie battante ou à proximité de liquides.
- Ne pressez jamais les oreillettes à plat contre une surface dure, ni pour les ranger ni pour les transporter.
- En cas d’humidité, laissez le casque sécher complètement à l’air libre avant de l’utiliser à nouveau.
- Guide complet
Le problème :
La saleté, la poussière ou des fiches tordues peuvent entraîner une mauvaise transmission du signal. Un connecteur qui tient mal ou des grésillements quand vous le bougez sont des signes de dysfonctionnement.
Comment l’éviter :
- Nettoyez les connecteurs – essuyez-les de temps en temps avec un chiffon sec.
- N’insérez jamais une fiche en forçant dans une prise.
- Rangez votre matériel de façon à ce que les connecteurs ne soient ni écrasés ni sous pression.
Le problème :
Faire tomber votre casque, le jeter dans un sac sans protection ou trop l’étirer peut fragiliser l’arceau ou endommager les charnières.
Comment l’éviter :
- Rangez le casque dans un étui ou suspendez-le sur un support lorsqu’il n’est pas utilisé.
- Évitez de tordre ou d’étirer excessivement l’arceau.
- En déplacement, transportez-le dans un sac rembourré ou dans l’étui rigide officiel OLLO.
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IDENTIFICATEUR DE LA VERSION DU CASQUE
Chaque modèle de casque a connu différentes versions au fil du temps (1.0, 1.1, 1.2, etc.).
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