GARANZIA LIMITATA

COPERTURA DELLA GARANZIA

• OLLO Audio fornisce una garanzia di 5 anni limitata comprensiva per le serie X1, S4 e S5.
• Durante i primi due anni, offriamo la copertura piena per riparazioni, tranne per il cavo ed i cuscinetti auricolari. Per la maggior parte delle riparazioni, ti invieremo i pezzi di ricambio insieme a istruzioni video chiare e dettagliate - l'X1, l'S4X e l'S5X sono progettati per essere riparati a casa senza strumenti specializzati. Per riparazioni più complesse, organizzeremo un ritiro e copriremo tutte le spese di spedizione.
• Per i seguenti anni, offriamo una garanzia limitata a copertura del costo dei pezzi di ricambio (tranne per il cavo ed i cuscinetti auricolari). Le spese di spedizione non sono incluse.
• Per le consegne al di fuori dell'UE, potrebbero applicarsi dazi doganali locali, che sono a carico del destinatario.

Scarica la dichiarazione di conformità UE: X1, S5X, S4X o S4R.
Leggi altre informazioni sulla garanzia limitata di 5 anni nel Manuale OLLO Audio: X1, S5X, S4X e S4R.

MODULO PER LA RICHIESTA DI GARANZIA

• Assicurati di avere a portata di mano le tue fatture.
• Compila il modulo dal Help Desk.
• Valuteremo il tuo reclamo e ti risponderemo entro 48 ore.
• Dopo aver identificato il problema, ti invieremo i pezzi di ricambio necessari insieme a un link alla nostra guida video dettagliata, oppure organizzeremo un ritiro per le riparazioni più complesse.

POSSO OTTENERE UN RIMBORSO?

Offriamo il rimborso intero della tua spesa entro i 90 giorni di prova. La procedura è descritta in dettaglio qui.

CONTATTI

Mobile: 00386 69 712 841

Email: info@olloaudio.com