GARANZIA LIMITATA
COPERTURA DELLA GARANZIA
- OLLO Audio fornisce una garanzia di 5 anni limitata comprensiva per le serie S4 e S5.
- Durante i primi due anni, offriamo la copertura piena per riparazioni, tranne per il cavo ed i cuscinetti auricolari. Ci occupiamo delle spese di riparazione e spedizione, in entrambi i sensi, tranne per le tasse doganali. A seconda della vostra posizione geografica, potrebbe esserci il modo di evitarle.
- Per i seguenti anni, offriamo una garanzia limitata a copertura di tutti i costi di riparazione (tranne per il cavo ed i cuscinetti auricolari), ma non i costi di spedizione.
Scarica la dichiarazione di conformità UE: X1, S5X, S4X o S4R.
Leggi altre informazioni sulla garanzia limitata di 5 anni nel Manuale OLLO Audio: X1, S5X, S4X e S4R.
MODULO PER LA RICHIESTA DI GARANZIA
- Assicurati di avere a portata di mano le tue fatture.
- Compila il modulo dal Help Desk.
- Dopo avere inviato la richiesta, ti contatteremo con ulteriori informazioni. Solitamente, rispondiamo entro le 48 ore.
- Organizzeremo un ritiro DHL all’indirizzo di tua scelta e le tue cuffie saranno ispezionate nel nostro laboratorio.
- Dopo la riparazione, te le spediamo con posta ordinaria.
- Se le tue cuffie ti servono più velocemente, contattaci a info@olloaudio.com per concordare una spedizione espressa DHL (il costo è di 24.90€)
POSSO OTTENERE UN RIMBORSO?
Offriamo il rimborso intero della tua spesa entro i 90 giorni di prova. La procedura è descritta in dettaglio qui.
CONTATTI
Mobile: 00386 69 712 841
Email: info@olloaudio.com