GARANZIA LIMITATA

PANORAMICA

OLLO Audio ltd. offre una garanzia limitata di 5 anni per il modello di cuffie S4X, e tutti gli aggiornamenti relativi al modello S4X. Per il primo anno, OLLO Audio fornisce una garanzia completa, con l'unica eccezione per il cavo è i cuscinetti. Copriamo tutti i costi di riparazione e di spedizione, in entrambe le direzioni. Sono esclusi i costi doganali, ma a seconda della vostra localizzazione, potrebbe esserci un modo per evitarli. Per gli anni successivi, OLLO Audio offre una garanzia limitata, che copre i costi di riparazione (esclusi il cavo e i cuscinetti), ed esclude i costi di spedizione.

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COME PRESENTARE UN RECLAMO PER LA GARANZIA?

Compila il modulo che trovi nel Help Desk. Tieni a portata di mano le tue fatture. Ti contatteremo dopo avere inviato il tuo reclamo, con ulteriori informazioni. Solitamente rispondiamo entro 48 ore.

Cercheremo di organizzare un ritiro con DHL all’indirizzo da te indicato ed controlleremo le cuffie. Dopo averle riparate, te le invieremo tramite posta ordinaria. Nel caso in cui le cuffie ti servissero con urgenza, puoi contattarci a info@olloaudio.com per richiedere l’invio tramite corriere espresso DHL (il costo è di 24,90€).

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Entro il periodo di prova di 90 giorni, offriamo il rimborso completo per l'acquisto. Spiegato in dettaglio qui.

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Cellulare: 00386 69 712 841

Email: info@olloaudio.com

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